UC00248 · Sessão 1
Sessão 1 · UC00248

IA — Conceitos, história
e inteligência conectiva

4 horas · 9h–13h · Aplicação de IA no Contexto Profissional

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O que fazemos hoje

O que é a Inteligência Artificial?

Definição simples

Conjunto de técnicas que permitem a máquinas executar tarefas que normalmente requerem inteligência humana — reconhecer padrões, tomar decisões, gerar linguagem.

O que a IA NÃO é

Não é magia. Não é consciência. Não é o robô da ficção científica. É estatística sofisticada + muito poder de computação + muitos dados.

A metáfora do estagiário genial: trabalha 24h/dia sem pausas, aprende rapidamente, é muito bom em tarefas específicas — mas não tem julgamento próprio, contexto, nem ética. Precisa de supervisão.

A história em 5 momentos

Tipos de IA que precisas de conhecer

IA Fraca (Narrow AI)

Especializada numa tarefa específica. É o único tipo que existe hoje em escala comercial.

Ex: reconhecimento facial, filtro de spam, recomendações Netflix

IA Geral (AGI)

Hipotética IA capaz de qualquer tarefa cognitiva humana. Ainda não existe.

O que vês nos filmes. Não é isto que estamos a falar.

Machine Learning

A IA aprende a partir de dados sem ser programada com regras explícitas.

IA Generativa (LLMs)

Cria conteúdo original — texto, imagem, código. Ex: ChatGPT, Claude, Gemini.

IA que já usas — todos os dias

📧 Email

Filtro de spam, sugestões de resposta, Smart Compose

🗺️ Mapas

Estimativa de tráfego em tempo real, rota optimizada

🎵 Streaming

Recomendações personalizadas de música, filmes, séries

📱 Telemóvel

Desbloqueio facial, autocorrect, assistente de voz

🏦 Banca

Detecção de fraude em tempo real nas tuas transacções

💬 Redes sociais

Feed personalizado, moderação de conteúdo, publicidade

A IA não é tecnologia do futuro — é infraestrutura do presente.

A inteligência conectiva emerge da ligação entre pessoas, sistemas e dados —
é maior do que a soma das partes.

Humano sem IA

Julgamento + experiência + contexto. Mas limitado em velocidade, volume e disponibilidade.

IA sem humano

Velocidade + escala + consistência. Mas sem ética, intenção, criatividade real.

Humano + IA: cada um faz o que faz melhor. A colaboração supera as partes.

Impacto no trabalho — Oportunidades

Impacto no trabalho — Desafios

A competência mais valiosa do futuro: saber trabalhar com IA — e saber quando não usar.

Exercício 1 · 15 min · Individual

Onde já encontrei IA sem saber?

Reflecte sobre o teu dia de ontem — do momento em que acordaste até ires dormir.

  1. 1Lista 5 momentos do teu dia onde havia IA a funcionar
  2. 2Para cada um, indica: que problema resolve a IA nesse contexto?
  3. 3Escolhe 1 que te surpreendeu mais e explica porquê

📋 Tarefa Moodle — entrega até à Sessão 2

Exercício 2 · 30 min · Em pares

O impacto da IA na minha profissão

Em pares (preferencialmente da mesma área), analisem o impacto da IA na vossa profissão.

  1. 1Identifiquem 3 tarefas da vossa função que a IA já consegue fazer (total ou parcialmente)
  2. 2Identifiquem 3 tarefas que a IA não consegue fazer bem — e porquê
  3. 3Que nova competência precisariam de desenvolver para trabalhar melhor com IA?
  4. 4Partilhem uma conclusão com o grupo (2 min por par)

📋 Tarefa Moodle — entrega até à Sessão 2

Redes neurais — sem mistério

Neurónio artificial

Recebe um valor, transforma-o e passa-o adiante — tal como um neurónio biológico recebe e transmite sinal.

Camadas

Entrada → camadas intermédias → saída. Cada camada extrai padrões mais abstractos do que a anterior.

Pesos

Força de cada ligação entre neurónios. São ajustados durante o treino até o modelo errar menos.

Deep Learning

O "deep" refere-se à profundidade — muitas camadas intermédias. Mais camadas = padrões mais complexos.

O que muda no trabalho

  • 🔄
    Funções não desaparecem — transformam-se. As tarefas repetitivas são delegadas à IA; o humano foca-se no que exige julgamento.
  • 🏆
    Profissionais que dominam IA têm vantagem sobre os que executam as mesmas tarefas sem ela.
  • 📊
    A vantagem desloca-se: de quem tem informação → para quem a processa e age.

Duas competências a desenvolver

Técnicas — saber usar as ferramentas: prompts, automação, avaliação de output

Humanas — o que a IA não substitui: julgamento, empatia, criatividade genuína, responsabilidade moral

Casos reais — IA em Portugal

SectorEmpresaAplicação de IA
BancaMillennium BCPDetecção de fraude em transacções em tempo real
SaúdeIPO LisboaAnálise assistida por IA de exames de diagnóstico
RetalhoSonaeGestão preditiva de stocks e optimização de encomendas
Serviços PúblicosAT (Finanças)Machine Learning para detecção de fraude fiscal

A IA já está nas empresas portuguesas. Não é uma tendência futura — é infraestrutura presente em todos os sectores.

O que a IA já faz — e o que não faz

O que faz bem ✅O que não faz bem ⚠️
Repetição de tarefas estruturadasJulgamento ético em contexto
Reconhecimento de padrões em volumeContexto cultural específico
Velocidade e escalaCriatividade genuína (cria variações, não ideias novas)
Disponibilidade 24/7 sem fadigaEmpatia real com o interlocutor
Consistência em tarefas definidasResponsabilidade moral pelas decisões

A IA é excelente no "o quê". O humano é insubstituível no "porquê" e "para quem".

Resumo da Sessão 1

🧠

IA = padrões + dados + poder de computação. Não é magia.

📅

A IA existe desde 1956. O salto recente foi em dados e hardware.

🌐

Inteligência conectiva: humano + IA supera as partes isoladas.

A IA já está no teu dia-a-dia — spam, mapas, streaming, banca.

💼

Impacto duplo: oportunidade (produtividade, criatividade) + desafio (viés, privacidade).

🎯

Próxima sessão: como a IA funciona por dentro — ML, dados, hardware.