Sessão 4 · Kit do Formando

50 Prompts por Área + Guia de Escolha de LLM

UC00248 · Aplicação de IA no Contexto Profissional · 2026

🧩 A fórmula base

CONTEXTO: Sou [papel/função] na [organização/sector]. [Informação relevante.] TAREFA: Quero que [redija / analise / resuma / compare / crie...] [objecto da tarefa]. FORMATO: Apresenta em [lista / tabela / parágrafos / email / código...]. Extensão: [curto <100 palavras / médio 200–300 / longo / sem limite]. RESTRIÇÕES: [Língua / tom / o que NÃO incluir / base de info / contexto de uso].

Técnicas avançadas

Few-shot prompting

Dás 2–3 exemplos do padrão pretendido antes de pedir o output. O modelo aprende o formato a partir dos exemplos.
Ex: "Exemplo 1: Input: '...' → Output: '...' | Agora classifica: '...'"

Chain of Thought (CoT)

Pedes ao modelo para pensar passo a passo antes de dar a resposta final. Melhora raciocínio em problemas complexos.
Ex: "Pensa passo a passo antes de responder. Analisa primeiro X, depois Y, só então conclui Z."

Role Prompting

Defines um papel especializado antes da tarefa. Activa conhecimento relevante de domínio.
Ex: "Actua como especialista em RGPD com 10 anos de experiência em empresas portuguesas..."

Framework VREAC — para avaliar cada resposta: Válida · Relevante · Estruturada · Accionável · Completa

📋 50 Prompts prontos a usar — por área

Recursos Humanos

Triagem de CVs

Tenho estes critérios para [função]: [lista]. Analisa o CV seguinte e diz-me: cumpre os critérios obrigatórios? Pontuação de 1–5. Resumo em 3 bullets.

Descrição de função

Cria uma descrição de função para [cargo] numa empresa de [sector] com [N] colaboradores. Inclui: objectivo, 5 responsabilidades, requisitos obrigatórios e diferenciais. Tom: profissional mas atractivo.

Email de feedback

Redige um email de feedback construtivo para um colaborador que [situação]. Tom: directo mas empático. Estrutura: o que correu bem, o que melhorar, próximos passos.

Plano de onboarding

Cria um plano de onboarding para os primeiros 30 dias de um [cargo]. Divide por semanas. Inclui: pessoas a conhecer, sistemas a aprender, objectivos da primeira semana.

Perguntas de entrevista

Gera 10 perguntas comportamentais (técnica STAR) para avaliar [competência] num candidato a [cargo]. Inclui o que procurar em cada resposta.

Política de uso de IA

Escreve uma política de uso de IA generativa para uma empresa de [sector] com [N] colaboradores. Inclui: permitido, proibido, regras para dados confidenciais, como reportar. Máximo 1 página.

Marketing e Comunicação

Post LinkedIn

Escreve um post LinkedIn sobre [tema] na perspectiva de [papel]. Tom: [profissional/conversacional]. Gancho forte na primeira linha, 3–4 parágrafos curtos, pergunta de encerramento.

Email de newsletter

Redige um email de newsletter sobre [tema] para [público]. Estrutura: gancho, problema, solução, CTA claro. Máximo 250 palavras.

Proposta de valor

Cria 3 versões da proposta de valor de [produto/serviço] para [público]. Cada versão com um ângulo diferente: funcional, emocional e aspiracional. Máximo 2 frases cada.

Brief criativo

Cria um brief criativo para uma campanha de [produto] dirigida a [público]. Inclui: objectivo, mensagem principal, tom, canais recomendados, 3 conceitos criativos.

FAQ de produto

Com base nesta descrição [descrição], gera as 10 perguntas mais frequentes de um cliente potencial e as respectivas respostas. Tom: claro e directo.

Gestão e Operações

Acta de reunião

Com base nestas notas: [notas]. Cria uma acta com: participantes, decisões tomadas, tarefas com responsável e prazo, próxima reunião.

Relatório executivo

Transforma estes dados [dados] num relatório executivo de máximo 1 página. Inclui: situação actual, desvios, causas, acções recomendadas.

Análise SWOT

Com base nesta informação sobre [empresa/projecto]: [info]. Cria uma análise SWOT com 3–5 itens concretos por quadrante.

Plano de projecto

Cria um plano de projecto para [objectivo] com prazo de [X semanas]. Inclui: fases, tarefas, dependências, estimativa de esforço. Formato: tabela.

Análise de riscos

Para o projecto [descrição], identifica os 5 maiores riscos. Para cada um: probabilidade, impacto, medida de mitigação.

OKRs

Com base neste objectivo estratégico: [objectivo]. Sugere 3 Key Results SMART para [período]. Cada KR mensurável com baseline e target.

Processo SOP

Documenta o processo de [actividade] em formato SOP. Inclui: objectivo, responsável, pré-requisitos, passos detalhados, pontos de controlo, o que fazer se correr mal.

Atendimento ao Cliente

Resposta a reclamação

Redige uma resposta profissional a esta reclamação: [reclamação]. Tom: empático, sem defensividade. Estrutura: reconhecer, pedir desculpa, explicar, propor solução, agradecer.

Classificar contactos

Classifica cada um destes contactos segundo: [categorias]. Para cada um: categoria, urgência (1–5), acção recomendada. Formato: tabela.

Base de conhecimento

Com base neste manual [texto], cria 15 entradas para uma base de conhecimento. Cada entrada: pergunta + resposta curta (máximo 3 frases) + tags.

Script de atendimento

Cria um script para a situação: [situação]. Inclui: abertura, perguntas de diagnóstico, respostas para as 3 objecções mais comuns, encerramento positivo.

Finanças

Análise de despesas

Analisa estes dados [dados] e identifica: top 3 categorias por valor, desvios face ao mês anterior, anomalias, 3 recomendações de optimização.

Resumo financeiro

Com base nestes dados [dados], cria um resumo executivo para a gestão. Inclui: facturação, margem, desvios, tendência, alertas e recomendações.

TI e Tecnologia

Documentação técnica

Documenta este código/processo: [código]. Inclui: o que faz, parâmetros input/output, exemplos de uso, erros comuns e como resolvê-los.

Email de incidente

Redige uma comunicação de incidente técnico para [público]. Inclui: o que aconteceu, impacto, causa, acções tomadas, próximos passos, tempo estimado de resolução.

Educação e Formação

Plano de sessão

Cria um plano de sessão de [duração] sobre [tema] para [público]. Inclui: objectivos de aprendizagem (Bloom), estrutura temporal, actividades, materiais, avaliação.

Quiz de avaliação

Cria 10 questões de escolha múltipla (4 opções, 1 correcta) sobre [tema]. Para cada questão: enunciado, opções A–D, resposta correcta, explicação breve.

Resumo de conteúdo

Resume este texto [texto] para [perfil]. Inclui: 3 ideias-chave, glossário de 5 termos, 2 perguntas de reflexão. Máximo 400 palavras.

Produtividade pessoal

Resumir email longo

Resume este email em 3 bullets: o que foi pedido, o que é urgente, o que preciso de fazer. [cola o email]

Preparar para reunião

Tenho uma reunião sobre [tema] com [participantes] daqui a [tempo]. Sugere: 3 pontos a clarificar, 2 riscos a antecipar, 1 resultado concreto a definir.

Melhorar um texto

Melhora este texto tornando-o mais [claro/conciso/formal/persuasivo]: [texto]. Explica as principais alterações feitas.

Brainstorming rápido

Gera 15 ideias para [desafio/objectivo]. Inclui ideias óbvias e não-óbvias. Depois selecciona as 3 mais promissoras e justifica.

Plano da semana

Com base nestas prioridades [lista], cria um plano semanal com time-blocking. Agrupa tarefas similares, protege blocos de foco, deixa 20% de buffer.

Como usar: adapta sempre ao teu contexto. Os [colchetes] são os campos a substituir. Testa, itera com VREAC e guarda a versão final no teu kit pessoal.

🗺️ Guia de escolha de LLM por tarefa

TarefaRecomendaçãoPorquê
Analisar documentos longos (> 50 páginas)ClaudeContexto de 200k tokens
Pesquisa com fontes actuaisPerplexity ou GeminiAcesso à internet em tempo real
Geração de imagensChatGPT (DALL-E)DALL-E 3 integrado
Tarefas no Office (Word, Excel, PPT)CopilotIntegração nativa, opera nos ficheiros
Programação e códigoChatGPT ou ClaudeAmbos excelentes; Claude melhor em explicar
Dados confidenciais da empresaPlano enterprisePlanos gratuitos podem usar dados para treino
Estudar documentos internosNotebookLMResponde só com base nos ficheiros carregados